انها أقل من أسبوعين على الأحبة اليوم ، وكانت بطانة بال مشغول حتى بعض العروض الخاصة للزهور والشوكولاتة. أنا مسرور ل... »
خدمة العملاء
باي البائع الإصدار : وراء الكواليس
قبل كل شيء ، ما زلت في الإجابة على أسئلة محددة عن طريق البريد الالكتروني والتعليقات هنا على الحبر ولكن في غضون ذلك ، أردت أن حصة قليلا التسلل الذروة في ما يحدث وراء الكواليس. بالإضافة إلى أعمالنا المعتادة خدمة العملاء في مركز الاتصال والعلاقات العامة الجهود حول مثل هذه الأخبار ، لدينا أيضا أنشأت لجنتين للاتصالات مخصصة... »
فيديو : أندرو تشيس من المحادثات باي مركز خدمة العملاء
الفيديو التالي تم تسجيلها في وقت سابق اليوم في موقع ئي باي لخدمة العملاء في المقر الرئيسي سولت لايك سيتي بولاية يوتا. أندرو تشيس (الملقب @ ebay_andy) قد انضم لي على دبليو الماضية للمساعدة على الأسئلة البائع الإجابة حول إعلانات سابقة قمنا بها في السوق. أجد له كبير من الدراية والبطل المغمور لمجتمعنا -- مشابهة... »
باي "بائع بيان" يعلن تغييرات الرسوم ، ومتاجر للإشتراك الاحزمة وحماية المشتري
يباي أعلن بعض التغييرات الهامة لتجربة البيع والشراء في السوق الامريكية اليوم. تبدأ في 30 مارس ، وسوف الباعة عبر المجلس أن تكون قادرة على تجربة أقل تصل التكلفة الجبهة (في بعض الحالات تصل التكلفة صفر امام) عند تسجيل المواد على ebay.com. »
يحسن باي الأعلى 20 في التصنيف العالمي لجبهة الخلاص الوطني خدمة العملاء في عام 2009
وفقا لجبهة الخلاص الوطني السنوي الخامس مؤسسة / امريكان اكسبريس العملاء اختيار المسح ، يباي هو في المرتبة رقم 12 الشامل لخدمة العملاء في عام 2009 (بزيادة 2 من # 14 في عام 2008) ، ومؤسسة جبهة الخلاص الوطني / الأمريكية اكسبرس 2009 خدمة العملاء المسح صمم لقياس مواقف المستهلكين تجاه تجار التجزئة لخدمة العملاء ، وتقديم قائمة لخدمة كبار العملاء... »
بريد جوجل وحسن إدارة علاقات العملاء (العملاء) أداة للموقع للتجارة الإلكترونية
هل تعرف جيدا إدارة علاقات العملاء أداة يمكن ان يكون حرا؟ عرض غميل] باعتبارها الأداة القوية التي تلبي معظم احتياجات عملك. انها اساسا قد 5 الميزات المفيدة التي هي أداة مناسبة لإدارة علاقات العملاء. (1) كل محادثة مترابطة. البريد الإلكتروني لكل من نفس الموضوع من قبل العميل وسوف تكون مترابطة... »
طرق لتنفيذ بنية تحتية جيدة لدعم العملاء
لدي العميل الذي انشأ موقع على شبكة التجارة الالكترونية ، وكان يطلب مني بعض النصائح حول إعداد دعم العملاء خير لتجارته ، وأنا أساسا تزويده infrustructure 3 هامة لعمله : 1. معيار نظام البريد الإلكتروني 2. نظام الدردشة الفورية 3. الهاتف دعم ومع ذلك ، لقد قلت له بأن النظام المذكور أعلاه وانا ذاهب... »
المترجم
 |  |  |  |  |  |  |  |
 |  |  |  |  |  |  |  |
| By N2H | |||||||